Afiliados de Unión Personal y Accord Salud denuncian cortes de cobertura en Salta

Un grupo de afiliados de Unión Personal y Accord Salud en Salta elevó un reclamo formal por la suspensión de varias prestaciones médicas, mientras asegura que las cuotas mensuales se siguen descontando con normalidad. La denuncia llegó a Qué Pasa Salta a través de una gacetilla firmada por los propios afectados, que describen meses de restricciones crecientes en la atención.

Según el documento, el deterioro se profundizó desde comienzos de 2026, cuando las oficinas de atención presencial cerraron y los trámites de autorización pasaron a canales virtuales que, señalan, demoran cada vez más en resolver pedidos simples.

El reclamo detalla cuatro frentes puntuales: el Círculo Médico de Salta dejó de prestar servicios por convenio desde el 25 de septiembre; la Asociación Bioquímica de Salta interrumpió sus prácticas desde el 25 de agosto; la atención en fisioterapia y kinesiología viene discontinuada desde principios de año; y la Asociación de Clínicas y Sanatorios no tendría, según los denunciantes, un convenio vigente con las dos entidades.

Los afiliados afirman que la única vía de contacto son dos líneas de WhatsApp, operativas de 9 a 16, donde recibieron como respuesta la confirmación de un "corte general en la zona, excepto en farmacias", sin fecha de resolución. También denuncian que algunos trámites cargados en la aplicación de gestión quedan marcados como resueltos sin que se les explique qué pasó, y que no tienen certezas sobre si se van a pagar los reintegros que ya fueron autorizados.

Hasta el cierre de esta nota, el material que circuló entre los afectados no incluye una respuesta institucional de Unión Personal ni de Accord Salud sobre los motivos del corte ni sobre cuándo se normalizaría el servicio, según precisó Qué Pasa Salta.

Para quienes atraviesan la misma situación, el camino formal pasa por la Superintendencia de Servicios de Salud, que tiene habilitado un trámite sin costo para denunciar problemas de cobertura prestacional, ya sea a través de Trámites a Distancia (TAD) o de manera presencial. Los impulsores del reclamo insisten en que cada afiliado presente su caso con la documentación que lo respalde, para sumar peso a un planteo que por ahora no tuvo respuesta de ninguna de las dos entidades.

El caso se suma a un cuadro más amplio de tensión en el sistema de salud salteño. Dos días antes, el ministro Mangione advirtió que la salud pública llegó al límite y reclamó más fondos para sostener los hospitales, mientras el IPS reconoce atrasos de hasta 20 días con los prestadores por una necesidad de hasta $35.000 millones mensuales. Son reclamos distintos, con actores distintos, pero todos apuntan a la misma dificultad de fondo: sostener la atención médica de los salteños sin interrupciones.