Bronca en el aeropuerto de Salta: JetSMART canceló un vuelo y dejó pasajeros varados seis horas

Un vuelo de la low cost JetSMART quedó cancelado el sábado por la tarde en el Aeropuerto Internacional Martín Miguel de Güemes de Salta y dejó a decenas de pasajeros varados durante más de seis horas, sin información oficial sobre el motivo de la cancelación ni asistencia de la aerolínea.

El vuelo y la demora

El vuelo W2 3017 estaba programado para despegar el sábado 17 de octubre a las 18:11 con destino a Ezeiza. La cancelación se conoció recién en el propio aeropuerto, sin aviso previo a los pasajeros que ya habían llegado para el check-in.

Los pasajeros permanecieron en la terminal sin resolución durante más de seis horas. "Ya estamos hace seis horas varados en Salta. La gente se está impacientando", relató uno de los afectados a Qué Pasa Salta.

Qué reclaman los pasajeros

Entre los reclamos más repetidos, los viajeros apuntaron a la falta de personal disponible en los mostradores para dar información sobre la demora, y a que la aerolínea no ofreció alojamiento pese a la extensión de la espera. Entre los afectados había familias con chicos y adultos mayores, que pasaron la tarde y parte de la noche en la terminal sin certezas sobre cuándo podrían viajar.

Como alternativa, JetSMART ofreció reprogramar el vuelo para la madrugada del domingo 18 de octubre, a las 4:31, casi diez horas después del horario original. Hasta el cierre de esta nota, la aerolínea no había informado públicamente el motivo de la cancelación.

Una low cost que crece en el país

JetSMART viene ampliando su presencia en la Argentina. Días atrás, el Gobierno autorizó a la filial chilena de la aerolínea a operar vuelos de cabotaje en el país, el primer caso de una compañía de capitales extranjeros habilitada a volar rutas internas desde que Latam dejó esa operación en 2020. El episodio del sábado en el aeropuerto salteño ocurre en medio de esa expansión y deja en evidencia que sumar rutas no vino acompañado, al menos esta vez, de una respuesta rápida ante un contratiempo operativo.

No es el único reclamo por demoras que afecta estos días a quienes viajan desde Salta: poco antes, automovilistas denunciaron esperas por las obras y el cobro con posnet en el peaje de Cabeza de Buey, otro caso de un servicio de transporte que no tuvo previsto cómo atender a la gente mientras duraba el contratiempo.

Hasta el momento, ni JetSMART ni las autoridades del Aeropuerto Martín Miguel de Güemes hicieron declaraciones oficiales sobre lo ocurrido con el vuelo W2 3017.