Abrió en el centro de Salta un local que junta Rapipago, bancos y ayuda para hacer trámites

Pagar una factura, sacar un turno online o pedir un token puede ser un trámite sencillo para algunos y una barrera para otros. Pensando en esa segunda mitad, especialmente en los adultos mayores, abrió sus puertas en España 633, en pleno centro de la ciudad de Salta, un nuevo centro integral de atención al cliente con servicios de Rapipago.

La idea del espacio es simple: que el vecino no tenga que recorrer media ciudad para hacer sus gestiones. Según contaron sus responsables, Eliana Jurado y el director comercial Pablo Neumann, en diálogo con El Tribuno, el local busca combinar la atención tradicional con herramientas digitales, sin dejar afuera a quienes todavía se complican con internet.

Por eso, una de las apuestas centrales pasa por la asistencia personalizada: habrá una persona dedicada exclusivamente a acompañar a los adultos mayores y a cualquiera que necesite ayuda para gestionar turnos, pedir tokens, dar de alta un servicio o completar trámites en páginas web. "Queremos que la tecnología sea una herramienta y no una barrera", resumieron desde el emprendimiento.

El otro gran atractivo es Rapipago, que en este local funciona con atención presencial. Ahí se podrán pagar servicios con tarjeta de crédito en una, dos, tres o hasta seis cuotas, además de códigos QR, débito y efectivo. También habrá extracciones de dinero, depósitos bancarios y recargas de la tarjeta SAETA, con personal disponible para ayudar durante cada operación.

El centro suma además un servicio puntual con EDESA: ahí se podrán consultar, desglosar e imprimir las facturas de luz, algo pensado para quienes no pueden acceder fácil a esa información por medios digitales. A eso se agrega la atención al cliente de Agrosalta, Claro, Pieve y Eurodycar-Peugeot, y gestiones vinculadas a préstamos para jubilados y pensionados.

Jurado adelantó que la oferta no se va a quedar ahí: el plan es sumar progresivamente más empresas y prestadores, con la salud y los seguros entre los rubros que podrían incorporarse más adelante.

El local atiende de lunes a viernes, de 8 a 21, y los sábados, de 9 a 14. Sus responsables esperan que, con el tiempo, se convierta en un punto de referencia tanto para los salteños como para quienes visitan la provincia.