La empresa eléctrica informó que sus oficinas permanecerán cerradas el 14 de julio. Se mantienen habilitados los canales digitales.
La distribuidora EDESA anunció que el próximo lunes 14 de julio no brindará atención comercial presencial en ninguna de sus oficinas en la provincia de Salta. La medida responde a la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, fecha reconocida por la compañía para homenajear a su personal.
Aunque no habrá atención en los centros físicos, la empresa garantizará la continuidad de todos sus servicios a través de sus canales digitales y telefónicos. Los usuarios podrán gestionar trámites, realizar consultas o efectuar reclamos por medio del WhatsApp +54 9 3875 49-2222, la Oficina Virtual en www.edesa.com.ar, o llamando al 0800-777-33372.
También estarán habilitadas las vías para reportar inconvenientes técnicos o interrupciones en el suministro eléctrico, a través de los mismos canales.
En cuanto al pago de facturas, los usuarios podrán utilizar medios electrónicos como el sitio web oficial, la aplicación MI EDESA, PagoMisCuentas, Red Link, Mercado Pago, o realizar pagos presenciales en Rapipago y Pago Fácil, incluso con facturas vencidas, siempre presentando el NIS (Número de Suministro).
La atención presencial se reanudará con normalidad el martes 15 de julio.
