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Menos filas, menos papeles: Salta pone a la Inteligencia Artificial a trabajar contra la burocracia

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El Gobierno provincial anunció un plan de acción para capacitar al personal estatal en el uso de IA, con el objetivo de optimizar procesos, mejorar la atención al ciudadano y reducir los tiempos administrativos.

La iniciativa se delineó en una reunión de trabajo entre el secretario de Justicia y Derechos Humanos, Javier Mónico, y el secretario de Modernización y Servicios Públicos, Martín Güemes, quienes coincidieron en la necesidad de profundizar una agenda conjunta orientada a la innovación tecnológica dentro del Estado.

Durante el encuentro se analizaron distintas estrategias de capacitación en herramientas de IA aplicadas a la gestión pública, especialmente en áreas clave de la Secretaría de Justicia. La meta es clara: simplificar trámites, potenciar el desempeño del personal y avanzar hacia un modelo de gestión más eficiente y transparente.

En paralelo, se reafirmó la decisión de acelerar la digitalización de expedientes y la despapelización de los procesos administrativos. Esta línea de trabajo se enmarca en la Ley N.º 8470, sancionada en 2024, que impulsa la reducción del uso de papel y fija plazos concretos para la implementación de expedientes digitales en los organismos provinciales, en consonancia con la normativa vigente sobre firma digital y expediente electrónico.

Desde ambas carteras destacaron que la modernización no se limita a incorporar tecnología, sino que requiere inversión sostenida en formación del recurso humano. En ese sentido, la IA aparece como una herramienta clave para transformar la relación entre el Estado y la ciudadanía, acortando distancias, eliminando demoras innecesarias y haciendo más eficiente la gestión pública.

Con este paso, Salta apuesta a que la innovación deje de ser un concepto abstracto y se traduzca en soluciones concretas para el día a día de los ciudadanos.